VRÁTENIE A REKLAMÁCIA

Nepoškodený tovar v pôvodnom stave nám môžete vrátiť do 14 dní od zakúpenia. Tovar je potrebné poslať spolu s Formulárom na odstúpenie od kúpnej zmluvy na adresu : 

Ježkove oči s.r.o, Farská 169/13, 071 01, Michalovce

Peniaze vám budú vrátene na účet najneskôr do 30 dní od doručenia tovaru. Suma za poštovné sa nevracia. 


V prípade reklamácie je potrebné spolu s tovarom zaslať aj vyplnený Reklamačný formulár na rovnakú adresu ako pri vrátení tovaru.

Poštovné hradí odosielateľ. Reklamácie budú vybavené najneskôr do 30 dní od doručenia tovaru. O ich výsledku vás budeme informovať e-mailom, alebo telefonicky.